ラーメン

ラーメン屋でクレームつけたら店員が追いかけて来た。

夏にとあるラーメン屋さんであった出来事についてレポートします。

よく行く好きなラーメン屋での出来事です。

 

その日は「ラーメン大+味玉+ネギマシ」をいただきました。

僕は普段食事中の前半はほとんど水を飲みません。

水で腹が満たされると美味しさが少しだけ下がるような気がして・・・。

この時は二郎系ではありませんが、
普段よく食べる二郎系だと水で腹が膨れてしまうというのもあります。

それでパクパク食べて後半にちょっと口を清めようとして水を飲んでいたんですよ。

すると飲んでから気がつきました!

虫が浮いているw

 

ハエでも蚊でもGでもない、よく分からない虫!
羽のついた蟻みたいな?

ぷっちーーーん。

 

 
って、キレることはない。

 

 
ラーメン屋ですからね。

最初からそんなに求めてません。

その店はラーメン屋にしてはかなり綺麗なお店ではありましたが、
僕が好きなラーメン屋はそこそこ汚いところも多いです。

うまいラーメンを安い価格で出してくれるんですから、
多少のことは気になりませんし、

某二郎系のラーメン屋なんかでは接客態度も一般的に想像されるレストランに比べればかなり感じの悪い店もありますが、
「ラーメンが美味しかったらええわ」っていつも思っています。

 

それで、今回虫が入っていたお店はよくあるラーメン屋とは違って、
清潔感があって接客の方にもかなり気をつけているということは知っていました。

だいたいいつも見ても並んでいることが多い人気店です。
しかも席数が少なくて並ばされているのではなくて、十分な席が用意されている上での待ちです。

だからこそ思ったんですよね。

「これって一応言っておいたほうがいいかな」って。
自分が好きな店でよく行く店だから(より良いお店になってほしい)っていうこともあります。

クレームではなくて「こういうことがあったよ」って報告だけしとこうと。

 

でも結構狭い店内に多くのお客さんがいます。
その日もいつもと同様に外には並びができていて店内はずっと満席状態。

あまり「虫入ってたで〜」って無遠慮にいうと他の客にも聞こえるじゃないですか。

 
退店時に近くにいたバイトの子に自分のコップを差し出して、中身の方を指差して小声で言いました。

(ムシ はいってた)

全然伝わらないから。

(ムーシ はいっって)た!

(なか みー)て!

やっと気がついたから「ごちそうさまでした」だけ言ってそそくさと帰りました。

 

 

「待ってくださ〜い!!」

 
店員さん追いかけてくる。

心(うわっ事情聴取かな。並んでいる人の視線もあるしはよ離れたいのに。)

 
俺「どうしたんですか?笑」

店員「先ほどは大変申し訳ありませんでした!何食べられましたか??」

俺「え??味玉ラーメンとネギですけど。」

心(いや、虫入ってたのは水なんやけど。)

店員「返金させてください!」

店員(金の入っているらしいミニバッグをゴソゴソ)

俺「あっ、そういうつもり(で言ったの)ではないんでいいですよ」

心(うわっ、断ってもおた!いい人ぶるらんでいい!)

店員「いえ!返金させてもらいます」

俺「わかりました。ありがとうございます^^;」

心(超ラッキーやんwわーい\(^o^)/)

店員「本当に申し訳ありませんでした。」

俺「いえいえ、ラーメン美味しかったです。ごちそうさまでした。」

心(大盛り食ってて普段はしないトッピングも付けといてよかった〜w)

 
以前よりかなりちゃんとしてるお店だと思っていたけど、
こういう対応もしっかりしてるねんなって感心しました。

当然、気分を悪くした客(実際には僕は気になってはいない)に対する謝罪という意味もあるけれど、
そのまま気分悪く返してネットとかで拡散して欲しくないからですよね。

僕としては報告のつもりでもお店の側からしたらクレームです。
しかも近くにいたバイトに報告しただけで、
僕が怒ってたかとかそれとも気にしてなかったとかまでは現場の責任者はわからなかったでしょうから。

あの店員さんの必死に追いかけてくる姿がすっごく印象的でした。

お店のブランドを守るための行動とはいえ、そのお店に対する印象は余計によくなりました。

術中にハマってる?


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